Shipping policy

RETURNS AND EXCHANGE POLICY

We are pleased to offer our customers the option to return or exchange items purchased on our website, subject to the following conditions:

Returns:

  • You can return items and receive a refund less a 5% cancellation fee, up to 14 days from the date you received the package.
  • You can receive a store credit for the full amount paid for the item, without deduction, up to 14 days from the date you received the package.
  • No refunds can be given for items purchased on sale, only a store credit.
  • Underwear cannot be returned.

Exchanges:

  • Items can be exchanged up to 30 days from the date of receipt of the package.
  • Underwear cannot be exchanged.

General conditions for returns and exchanges:

  • The item must be in new condition, unworn, with the tag attached in its original form, in the original packaging as received.
  • The return of the items will be done through the courier company that works with the website.
  • Shipping costs will be deducted from the credit given to the customer at the end of the return or exchange process.
  • The cost of home delivery exchange: $11.
  • Return shipping cost: $5.50.

Return/Exchange Process:

  1. Contact the website's customer service by phone or email, and indicate the order number and the items you want to return/exchange.
  2. A customer service representative will contact the customer to arrange for the item to be picked up.
  3. After receiving the item and inspecting it, a credit will be issued in accordance with the return policy.

We recommend that our customers carefully check the items before placing an order.

If you have any questions, you can contact our customer service.

Please note:

  • These regulations are subject to the Consumer Protection Law, 1981.
  • The website reserves the right to change the regulations from time to time.
  • These shipping costs may vary depending on the country or region. To find out the exact costs, please contact us through one of the communication channels listed on the website.

CUSTOMS CHARGES

IF ANY CUSTOMS CHARGES INCUR, THEY WILL BE PAYABLE BY THE CUSTOMER AND WILL NOT BE COVERED BY ALTRO STUDIOS.

OVERVIEW

THIS WEBSITE IS OPERATED BY ALTRO STUDIOS. THROUGHOUT THE SITE, THE TERMS “WE”, “US” AND “OUR” REFER TO ALTRO STUDIOS. ALTRO STUDIOS OFFERS THIS WEBSITE, INCLUDING ALL INFORMATION, TOOLS AND SERVICES AVAILABLE FROM THIS SITE TO YOU, THE USER, CONDITIONED UPON YOUR ACCEPTANCE OF ALL TERMS, CONDITIONS, POLICIES AND NOTICES STATED HERE. BY VISITING OUR SITE AND/ OR PURCHASING SOMETHING FROM US, YOU ENGAGE IN OUR “SERVICE” AND AGREE TO BE BOUND BY THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS (“TERMS OF SERVICE”, “TERMS”), INCLUDING THOSE ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS AND POLICIES REFERENCED HEREIN AND/OR AVAILABLE BY HYPERLINK. THESE TERMS OF SERVICE APPLY TO ALL USERS OF THE SITE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION USERS WHO ARE BROWSERS, VENDORS, CUSTOMERS, MERCHANTS, AND/ OR CONTRIBUTORS OF CONTENT. PLEASE READ THESE TERMS OF SERVICE CAREFULLY BEFORE ACCESSING OR USING OUR WEBSITE. BY ACCESSING OR USING ANY PART OF THE SITE, YOU AGREE TO BE BOUND BY THESE TERMS OF SERVICE. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT, THEN YOU MAY NOT ACCESS THE WEBSITE OR USE ANY SERVICES. IF THESE TERMS OF SERVICE ARE CONSIDERED AN OFFER, ACCEPTANCE IS EXPRESSLY LIMITED TO THESE TERMS OF SERVICE. ANY NEW FEATURES OR TOOLS WHICH ARE ADDED TO THE CURRENT STORE SHALL ALSO BE SUBJECT TO THE TERMS OF SERVICE. YOU CAN REVIEW THE MOST CURRENT VERSION OF THE TERMS OF SERVICE AT ANY TIME ON THIS PAGE. WE RESERVE THE RIGHT TO UPDATE, CHANGE OR REPLACE ANY PART OF THESE TERMS OF SERVICE BY POSTING UPDATES AND/OR CHANGES TO OUR WEBSITE. IT IS YOUR RESPONSIBILITY TO CHECK THIS PAGE PERIODICALLY FOR CHANGES. YOUR CONTINUED USE OF OR ACCESS TO THE WEBSITE FOLLOWING THE POSTING OF ANY CHANGES CONSTITUTES ACCEPTANCE OF THOSE CHANGES. OUR STORE IS HOSTED ON SHOPIFY INC. THEY PROVIDE US WITH THE ONLINE E-COMMERCE PLATFORM THAT ALLOWS US TO SELL OUR PRODUCTS AND SERVICES TO YOU.

ONLINE STORE TERMS

BY AGREEING TO THESE TERMS OF SERVICE, YOU REPRESENT THAT YOU ARE AT LEAST THE AGE OF MAJORITY IN YOUR STATE OR PROVINCE OF RESIDENCE, OR THAT YOU ARE THE AGE OF MAJORITY IN YOUR STATE OR PROVINCE OF RESIDENCE AND YOU HAVE GIVEN US YOUR CONSENT TO ALLOW ANY OF YOUR MINOR DEPENDENTS TO USE THIS SITE. YOU MAY NOT USE OUR PRODUCTS FOR ANY ILLEGAL OR UNAUTHORIZED PURPOSE NOR MAY YOU, IN THE USE OF THE SERVICE, VIOLATE ANY LAWS IN YOUR JURISDICTION (INCLUDING BUT NOT LIMITED TO COPYRIGHT LAWS). YOU MUST NOT TRANSMIT ANY WORMS OR VIRUSES OR ANY CODE OF A DESTRUCTIVE NATURE. A BREACH OR VIOLATION OF ANY OF THE TERMS WILL RESULT IN AN IMMEDIATE TERMINATION OF YOUR SERVICES.

GENERAL CONDITIONS

WE RESERVE THE RIGHT TO REFUSE SERVICE TO ANYONE FOR ANY REASON AT ANY TIME. YOU UNDERSTAND THAT YOUR CONTENT (NOT INCLUDING CREDIT CARD INFORMATION), MAY BE TRANSFERRED UNENCRYPTED AND INVOLVE (A) TRANSMISSIONS OVER VARIOUS NETWORKS; AND (B) CHANGES TO CONFORM AND ADAPT TO TECHNICAL REQUIREMENTS OF CONNECTING NETWORKS OR DEVICES. CREDIT CARD INFORMATION IS ALWAYS ENCRYPTED DURING TRANSFER OVER NETWORKS. YOU AGREE NOT TO REPRODUCE, DUPLICATE, COPY, SELL, RESELL OR EXPLOIT ANY PORTION OF THE SERVICE, USE OF THE SERVICE, OR ACCESS TO THE SERVICE OR ANY CONTACT ON THE WEBSITE THROUGH WHICH THE SERVICE IS PROVIDED, WITHOUT EXPRESS WRITTEN PERMISSION BY US. THE HEADINGS USED IN THIS AGREEMENT ARE INCLUDED FOR CONVENIENCE ONLY AND WILL NOT LIMIT OR OTHERWISE AFFECT THESE TERMS.

ACCURACY, COMPLETENESS AND TIMELINESS OF INFORMATION

WE ARE NOT RESPONSIBLE IF INFORMATION MADE AVAILABLE ON THIS SITE IS NOT ACCURATE, COMPLETE OR CURRENT. THE MATERIAL ON THIS SITE IS PROVIDED FOR GENERAL INFORMATION ONLY AND SHOULD NOT BE RELIED UPON OR USED AS THE SOLE BASIS FOR MAKING DECISIONS WITHOUT CONSULTING PRIMARY, MORE ACCURATE, MORE COMPLETE OR MORE TIMELY SOURCES OF INFORMATION. ANY RELIANCE ON THE MATERIAL ON THIS SITE IS AT YOUR OWN RISK. THIS SITE MAY CONTAIN CERTAIN HISTORICAL INFORMATION. HISTORICAL INFORMATION, NECESSARILY, IS NOT CURRENT AND IS PROVIDED FOR YOUR REFERENCE ONLY. WE RESERVE THE RIGHT TO MODIFY THE CONTENTS OF THIS SITE AT ANY TIME, BUT WE HAVE NO OBLIGATION TO UPDATE ANY INFORMATION ON OUR SITE. YOU AGREE THAT IT IS YOUR RESPONSIBILITY TO MONITOR CHANGES TO OUR SITE.

MODIFICATIONS TO THE SERVICE AND PRICES

PRICES FOR OUR PRODUCTS ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. WE RESERVE THE RIGHT AT ANY TIME TO MODIFY OR DISCONTINUE THE SERVICE (OR ANY PART OR CONTENT THEREOF) WITHOUT NOTICE AT ANY TIME. WE SHALL NOT BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD-PARTY FOR ANY MODIFICATION, PRICE CHANGE, SUSPENSION OR DISCONTINUANCE OF THE SERVICE.

PRODUCTS OR SERVICES

CERTAIN PRODUCTS OR SERVICES MAY BE AVAILABLE EXCLUSIVELY ONLINE THROUGH THE WEBSITE. THESE PRODUCTS OR SERVICES MAY HAVE LIMITED QUANTITIES AND ARE SUBJECT TO RETURN OR EXCHANGE ONLY ACCORDING TO OUR RETURN POLICY. WE HAVE MADE EVERY EFFORT TO DISPLAY AS ACCURATELY AS POSSIBLE THE COLORS AND IMAGES OF OUR PRODUCTS THAT APPEAR AT THE STORE. WE CANNOT GUARANTEE THAT YOUR COMPUTER MONITOR'S DISPLAY OF ANY COLOR WILL BE ACCURATE. WE RESERVE THE RIGHT, BUT ARE NOT OBLIGATED, TO LIMIT THE SALES OF OUR PRODUCTS OR SERVICES TO ANY PERSON, GEOGRAPHIC REGION OR JURISDICTION. WE MAY EXERCISE THIS RIGHT ON A CASE-BY-CASE BASIS. WE RESERVE THE RIGHT TO LIMIT THE QUANTITIES OF ANY PRODUCTS OR SERVICES THAT WE OFFER. ALL DESCRIPTIONS OF PRODUCTS OR PRODUCT PRICING ARE SUBJECT TO CHANGE AT ANYTIME WITHOUT NOTICE, AT THE SOLE DISCRETION OF US. WE RESERVE THE RIGHT TO DISCONTINUE ANY PRODUCT AT ANY TIME. ANY OFFER FOR ANY PRODUCT OR SERVICE MADE ON THIS SITE IS VOID WHERE PROHIBITED. WE DO NOT WARRANT THAT THE QUALITY OF ANY PRODUCTS, SERVICES, INFORMATION, OR OTHER MATERIAL PURCHASED OR OBTAINED BY YOU WILL MEET YOUR EXPECTATIONS, OR THAT ANY ERRORS IN THE SERVICE WILL BE CORRECTED.

ACCURACY OF BILLING AND ACCOUNT INFORMATION

WE RESERVE THE RIGHT TO REFUSE ANY ORDER YOU PLACE WITH US. WE MAY, IN OUR SOLE DISCRETION, LIMIT OR CANCEL QUANTITIES PURCHASED PER PERSON, PER HOUSEHOLD OR PER ORDER. THESE RESTRICTIONS MAY INCLUDE ORDERS PLACED BY OR UNDER THE SAME CUSTOMER ACCOUNT, THE SAME CREDIT CARD, AND/OR ORDERS THAT USE THE SAME BILLING AND/OR SHIPPING ADDRESS. IN THE EVENT THAT WE MAKE A CHANGE TO OR CANCEL AN ORDER, WE MAY ATTEMPT TO NOTIFY YOU BY CONTACTING THE E-MAIL AND/OR BILLING ADDRESS/PHONE NUMBER PROVIDED AT THE TIME THE ORDER WAS MADE. WE RESERVE THE RIGHT TO LIMIT OR PROHIBIT ORDERS THAT, IN OUR SOLE JUDGMENT, APPEAR TO BE PLACED BY DEALERS, RESELLERS OR DISTRIBUTORS.YOU AGREE TO PROVIDE CURRENT, COMPLETE AND ACCURATE PURCHASE AND ACCOUNT INFORMATION FOR ALL PURCHASES MADE AT OUR STORE. YOU AGREE TO PROMPTLY UPDATE YOUR ACCOUNT AND OTHER INFORMATION, INCLUDING YOUR EMAIL ADDRESS AND CREDIT CARD NUMBERS AND EXPIRATION DATES, SO THAT WE CAN COMPLETE YOUR TRANSACTIONS AND CONTACT YOU AS NEEDED. FOR MORE DETAIL, PLEASE REVIEW OUR RETURNS POLICY.

OPTIONAL TOOLS

WE MAY PROVIDE YOU WITH ACCESS TO THIRD-PARTY TOOLS OVER WHICH WE NEITHER MONITOR NOR HAVE ANY CONTROL NOR INPUT. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT WE PROVIDE ACCESS TO SUCH TOOLS ”AS IS” AND “AS AVAILABLE” WITHOUT ANY WARRANTIES, REPRESENTATIONS OR CONDITIONS OF ANY KIND AND WITHOUT ANY ENDORSEMENT. WE SHALL HAVE NO LIABILITY WHATSOEVER ARISING FROM OR RELATING TO YOUR USE OF OPTIONAL THIRD-PARTY TOOLS. ANY USE BY YOU OF OPTIONAL TOOLS OFFERED THROUGH THE SITE IS ENTIRELY AT YOUR OWN RISK AND DISCRETION AND YOU SHOULD ENSURE THAT YOU ARE FAMILIAR WITH AND APPROVE OF THE TERMS ON WHICH TOOLS ARE PROVIDED BY THE RELEVANT THIRD-PARTY PROVIDER(S). WE MAY ALSO, IN THE FUTURE, OFFER NEW SERVICES AND/OR FEATURES THROUGH THE WEBSITE (INCLUDING, THE RELEASE OF NEW TOOLS AND RESOURCES). SUCH NEW FEATURES AND/OR SERVICES SHALL ALSO BE SUBJECT TO THESE TERMS OF SERVICE.

THIRD-PARTY LINKS

CERTAIN CONTENT, PRODUCTS AND SERVICES AVAILABLE VIA OUR SERVICE MAY INCLUDE MATERIALS FROM THIRD-PARTIES. THIRD-PARTY LINKS ON THIS SITE MAY DIRECT YOU TO THIRD-PARTY WEBSITES THAT ARE NOT AFFILIATED WITH US. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR EXAMINING OR EVALUATING THE CONTENT OR ACCURACY AND WE DO NOT WARRANT AND WILL NOT HAVE ANY LIABILITY OR RESPONSIBILITY FOR ANY THIRD-PARTY MATERIALS OR WEBSITES, OR FOR ANY OTHER MATERIALS, PRODUCTS, OR SERVICES OF THIRD-PARTIES. WE ARE NOT LIABLE FOR ANY HARM OR DAMAGES RELATED TO THE PURCHASE OR USE OF GOODS, SERVICES, RESOURCES, CONTENT, OR ANY OTHER TRANSACTIONS MADE IN CONNECTION WITH ANY THIRD-PARTY WEBSITES. PLEASE REVIEW CAREFULLY THE THIRD-PARTY'S POLICIES AND PRACTICES AND MAKE SURE YOU UNDERSTAND THEM BEFORE YOU ENGAGE IN ANY TRANSACTION. COMPLAINTS, CLAIMS, CONCERNS, OR QUESTIONS REGARDING THIRD-PARTY PRODUCTS SHOULD BE DIRECTED TO THE THIRD-PARTY.

USER COMMENTS, FEEDBACK AND OTHER SUBMISSIONS

IF, AT OUR REQUEST, YOU SEND CERTAIN SPECIFIC SUBMISSIONS (FOR EXAMPLE CONTEST ENTRIES) OR WITHOUT A REQUEST FROM US YOU SEND CREATIVE IDEAS, SUGGESTIONS, PROPOSALS, PLANS, OR OTHER MATERIALS, WHETHER ONLINE, BY EMAIL, BY POSTAL MAIL, OR OTHERWISE (COLLECTIVELY, 'COMMENTS'), YOU AGREE THAT WE MAY, AT ANY TIME, WITHOUT RESTRICTION, EDIT, COPY, PUBLISH, DISTRIBUTE, TRANSLATE AND OTHERWISE USE IN ANY MEDIUM ANY COMMENTS THAT YOU FORWARD TO US. WE ARE AND SHALL BE UNDER NO OBLIGATION (1) TO MAINTAIN ANY COMMENTS IN CONFIDENCE; (2) TO PAY COMPENSATION FOR ANY COMMENTS; OR (3) TO RESPOND TO ANY COMMENTS. WE MAY, BUT HAVE NO OBLIGATION TO, MONITOR, EDIT OR REMOVE CONTENT THAT WE DETERMINE IN OUR SOLE DISCRETION ARE UNLAWFUL, OFFENSIVE, THREATENING, LIBELOUS, DEFAMATORY, PORNOGRAPHIC, OBSCENE OR OTHERWISE OBJECTIONABLE OR VIOLATES ANY PARTY’S INTELLECTUAL PROPERTY OR THESE TERMS OF SERVICE. YOU AGREE THAT YOUR COMMENTS WILL NOT VIOLATE ANY RIGHT OF ANY THIRD-PARTY, INCLUDING COPYRIGHT, TRADEMARK, PRIVACY, PERSONALITY OR OTHER PERSONAL OR PROPRIETARY RIGHT. YOU FURTHER AGREE THAT YOUR COMMENTS WILL NOT CONTAIN LIBELOUS OR OTHERWISE UNLAWFUL, ABUSIVE OR OBSCENE MATERIAL, OR CONTAIN ANY COMPUTER VIRUS OR OTHER MALWARE THAT COULD IN ANY WAY AFFECT THE OPERATION OF THE SERVICE OR ANY RELATED WEBSITE. YOU MAY NOT USE A FALSE E-MAIL ADDRESS, PRETEND TO BE SOMEONE OTHER THAN YOURSELF, OR OTHERWISE MISLEAD US OR THIRD-PARTIES AS TO THE ORIGIN OF ANY COMMENTS. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY COMMENTS YOU MAKE AND THEIR ACCURACY. WE TAKE NO RESPONSIBILITY AND ASSUME NO LIABILITY FOR ANY COMMENTS POSTED BY YOU OR ANY THIRD-PARTY.

PERSONAL INFORMATION

YOUR SUBMISSION OF PERSONAL INFORMATION THROUGH THE STORE IS GOVERNED BY OUR PRIVACY POLICY. TO VIEW OUR PRIVACY POLICY.

ERRORS, INACCURACIES AND OMISSIONS

OCCASIONALLY THERE MAY BE INFORMATION ON OUR SITE OR IN THE SERVICE THAT CONTAINS TYPOGRAPHICAL ERRORS, INACCURACIES OR OMISSIONS THAT MAY RELATE TO PRODUCT DESCRIPTIONS, PRICING, PROMOTIONS, OFFERS, PRODUCT SHIPPING CHARGES, TRANSIT TIMES AND AVAILABILITY. WE RESERVE THE RIGHT TO CORRECT ANY ERRORS, INACCURACIES OR OMISSIONS, AND TO CHANGE OR UPDATE INFORMATION OR CANCEL ORDERS IF ANY INFORMATION IN THE SERVICE OR ON ANY RELATED WEBSITE IS INACCURATE AT ANY TIME WITHOUT PRIOR NOTICE (INCLUDING AFTER YOU HAVE SUBMITTED YOUR ORDER). WE UNDERTAKE NO OBLIGATION TO UPDATE, AMEND OR CLARIFY INFORMATION IN THE SERVICE OR ON ANY RELATED WEBSITE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, PRICING INFORMATION, EXCEPT AS REQUIRED BY LAW. NO SPECIFIED UPDATE OR REFRESH DATE APPLIED IN THE SERVICE OR ON ANY RELATED WEBSITE, SHOULD BE TAKEN TO INDICATE THAT ALL INFORMATION IN THE SERVICE OR ON ANY RELATED WEBSITE HAS BEEN MODIFIED OR UPDATED.

PROHIBITED USES

N ADDITION TO OTHER PROHIBITIONS AS SET FORTH IN THE TERMS OF SERVICE, YOU ARE PROHIBITED FROM USING THE SITE OR ITS CONTENT: (A) FOR ANY UNLAWFUL PURPOSE; (B) TO SOLICIT OTHERS TO PERFORM OR PARTICIPATE IN ANY UNLAWFUL ACTS; (C) TO VIOLATE ANY INTERNATIONAL, FEDERAL, PROVINCIAL OR STATE REGULATIONS, RULES, LAWS, OR LOCAL ORDINANCES; (D) TO INFRINGE UPON OR VIOLATE OUR INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OR THE INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS OF OTHERS; (E) TO HARASS, ABUSE, INSULT, HARM, DEFAME, SLANDER, DISPARAGE, INTIMIDATE, OR DISCRIMINATE BASED ON GENDER, SEXUAL ORIENTATION, RELIGION, ETHNICITY, RACE, AGE, NATIONAL ORIGIN, OR DISABILITY; (F) TO SUBMIT FALSE OR MISLEADING INFORMATION; (G) TO UPLOAD OR TRANSMIT VIRUSES OR ANY OTHER TYPE OF MALICIOUS CODE THAT WILL OR MAY BE USED IN ANY WAY THAT WILL AFFECT THE FUNCTIONALITY OR OPERATION OF THE SERVICE OR OF ANY RELATED WEBSITE, OTHER WEBSITES, OR THE INTERNET; (H) TO COLLECT OR TRACK THE PERSONAL INFORMATION OF OTHERS; (I) TO SPAM, PHISH, PHARM, PRETEXT, SPIDER, CRAWL, OR SCRAPE; (J) FOR ANY OBSCENE OR IMMORAL PURPOSE; OR (K) TO INTERFERE WITH OR CIRCUMVENT THE SECURITY FEATURES OF THE SERVICE OR ANY RELATED WEBSITE, OTHER WEBSITES, OR THE INTERNET. WE RESERVE THE RIGHT TO TERMINATE YOUR USE OF THE SERVICE OR ANY RELATED WEBSITE FOR VIOLATING ANY OF THE PROHIBITED USES.

DISCLAIMER OF WARRANTIES; LIMITATION OF LIABILITY

WE DO NOT GUARANTEE, REPRESENT OR WARRANT THAT YOUR USE OF OUR SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, TIMELY, SECURE OR ERROR-FREE. WE DO NOT WARRANT THAT THE RESULTS THAT MAY BE OBTAINED FROM THE USE OF THE SERVICE WILL BE ACCURATE OR RELIABLE. YOU AGREE THAT FROM TIME TO TIME WE MAY REMOVE THE SERVICE FOR INDEFINITE PERIODS OF TIME OR CANCEL THE SERVICE AT ANY TIME, WITHOUT NOTICE TO YOU. YOU EXPRESSLY AGREE THAT YOUR USE OF, OR INABILITY TO USE, THE SERVICE IS AT YOUR SOLE RISK. THE SERVICE AND ALL PRODUCTS AND SERVICES DELIVERED TO YOU THROUGH THE SERVICE ARE (EXCEPT AS EXPRESSLY STATED BY US) PROVIDED 'AS IS' AND 'AS AVAILABLE' FOR YOUR USE, WITHOUT ANY REPRESENTATION, WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, DURABILITY, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. IN NO CASE SHALL ALTRO STUDIOS, OUR DIRECTORS, OFFICERS, EMPLOYEES, AFFILIATES, AGENTS, CONTRACTORS, INTERNS, SUPPLIERS, SERVICE PROVIDERS OR LICENSORS BE LIABLE FOR ANY INJURY, LOSS, CLAIM, OR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, PUNITIVE, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION LOST PROFITS, LOST REVENUE, LOST SAVINGS, LOSS OF DATA, REPLACEMENT COSTS, OR ANY SIMILAR DAMAGES, WHETHER BASED IN CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), STRICT LIABILITY OR OTHERWISE, ARISING FROM YOUR USE OF ANY OF THE SERVICE OR ANY PRODUCTS PROCURED USING THE SERVICE, OR FOR ANY OTHER CLAIM RELATED IN ANY WAY TO YOUR USE OF THE SERVICE OR ANY PRODUCT, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY ERRORS OR OMISSIONS IN ANY CONTENT, OR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND INCURRED AS A RESULT OF THE USE OF THE SERVICE OR ANY CONTENT (OR PRODUCT) POSTED, TRANSMITTED, OR OTHERWISE MADE AVAILABLE VIA THE SERVICE, EVEN IF ADVISED OF THEIR POSSIBILITY. BECAUSE SOME STATES OR JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR THE LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, IN SUCH STATES OR JURISDICTIONS, OUR LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW.

INDEMNIFICATION

YOU AGREE TO INDEMNIFY, DEFEND AND HOLD HARMLESS ALTRO STUDIOS AND OUR PARENT, SUBSIDIARIES, AFFILIATES, PARTNERS, OFFICERS, DIRECTORS, AGENTS, CONTRACTORS, LICENSORS, SERVICE PROVIDERS, SUBCONTRACTORS, SUPPLIERS, INTERNS AND EMPLOYEES, HARMLESS FROM ANY CLAIM OR DEMAND, INCLUDING REASONABLE ATTORNEYS’ FEES, MADE BY ANY THIRD-PARTY DUE TO OR ARISING OUT OF YOUR BREACH OF THESE TERMS OF SERVICE OR THE DOCUMENTS THEY INCORPORATE BY REFERENCE, OR YOUR VIOLATION OF ANY LAW OR THE RIGHTS OF A THIRD-PARTY.

SEVERABILITY

IN THE EVENT THAT ANY PROVISION OF THESE TERMS OF SERVICE IS DETERMINED TO BE UNLAWFUL, VOID OR UNENFORCEABLE, SUCH PROVISION SHALL NONETHELESS BE ENFORCEABLE TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, AND THE UNENFORCEABLE PORTION SHALL BE DEEMED TO BE SEVERED FROM THESE TERMS OF SERVICE, SUCH DETERMINATION SHALL NOT AFFECT THE VALIDITY AND ENFORCEABILITY OF ANY OTHER REMAINING PROVISIONS.

TERMINATION

THE OBLIGATIONS AND LIABILITIES OF THE PARTIES INCURRED PRIOR TO THE TERMINATION DATE SHALL SURVIVE THE TERMINATION OF THIS AGREEMENT FOR ALL PURPOSES. THESE TERMS OF SERVICE ARE EFFECTIVE UNLESS AND UNTIL TERMINATED BY EITHER YOU OR US. YOU MAY TERMINATE THESE TERMS OF SERVICE AT ANY TIME BY NOTIFYING US THAT YOU NO LONGER WISH TO USE OUR SERVICES, OR WHEN YOU CEASE USING OUR SITE. IF IN OUR SOLE JUDGMENT YOU FAIL, OR WE SUSPECT THAT YOU HAVE FAILED, TO COMPLY WITH ANY TERM OR PROVISION OF THESE TERMS OF SERVICE, WE ALSO MAY TERMINATE THIS AGREEMENT AT ANY TIME WITHOUT NOTICE AND YOU WILL REMAIN LIABLE FOR ALL AMOUNTS DUE UP TO AND INCLUDING THE DATE OF TERMINATION; AND/OR ACCORDINGLY MAY DENY YOU ACCESS TO OUR SERVICES (OR ANY PART THEREOF).

ENTIRE AGREEMENT

THE FAILURE OF US TO EXERCISE OR ENFORCE ANY RIGHT OR PROVISION OF THESE TERMS OF SERVICE SHALL NOT CONSTITUTE A WAIVER OF SUCH RIGHT OR PROVISION. THESE TERMS OF SERVICE AND ANY POLICIES OR OPERATING RULES POSTED BY US ON THIS SITE OR IN RESPECT TO THE SERVICE CONSTITUTES THE ENTIRE AGREEMENT AND UNDERSTANDING BETWEEN YOU AND US AND GOVERN YOUR USE OF THE SERVICE, SUPERSEDING ANY PRIOR OR CONTEMPORANEOUS AGREEMENTS, COMMUNICATIONS AND PROPOSALS, WHETHER ORAL OR WRITTEN, BETWEEN YOU AND US (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, ANY PRIOR VERSIONS OF THE TERMS OF SERVICE). ANY AMBIGUITIES IN THE INTERPRETATION OF THESE TERMS OF SERVICE SHALL NOT BE CONSTRUED AGAINST THE DRAFTING PARTY.

GOVERNING LAW

THESE TERMS OF SERVICE AND ANY SEPARATE AGREEMENTS WHEREBY WE PROVIDE YOU SERVICES SHALL BE GOVERNED BY AND CONSTRUED IN ACCORDANCE WITH THE LAWS OF ISRA EL.

CHANGES TO TERMS OF SERVICE

YOU CAN REVIEW THE MOST CURRENT VERSION OF THE TERMS OF SERVICE AT ANY TIME AT THIS PAGE. WE RESERVE THE RIGHT, AT OUR SOLE DISCRETION, TO UPDATE, CHANGE OR REPLACE ANY PART OF THESE TERMS OF SERVICE BY POSTING UPDATES AND CHANGES TO OUR WEBSITE. IT IS YOUR RESPONSIBILITY TO CHECK OUR WEBSITE PERIODICALLY FOR CHANGES. YOUR CONTINUED USE OF OR ACCESS TO OUR WEBSITE OR THE SERVICE FOLLOWING THE POSTING OF ANY CHANGES TO THESE TERMS OF SERVICE CONSTITUTES ACCEPTANCE OF THOSE CHANGES.

CONTACT INFORMATION

QUESTIONS ABOUT THE TERMS OF SERVICE SHOULD BE SENT TO US AT SUPPORT@ALTROSTUDIOS.COM.

 

_____________________________

מדיניות החזרות והחלפות

אנו שמחים להציע ללקוחותינו אפשרות להחזיר או להחליף פריטים שנרכשו באתר, בכפוף לתנאים הבאים:

החזרות:

  • ניתן להחזיר פריטים ולקבל החזר כספי בניכוי 5% מסך העסקה, עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.
  • ניתן לקבל שובר זיכוי לאתר בגובה מלוא הסכום ששולם עבור הפריט, ללא ניכוי, עד 14 ימים מיום קבלת החבילה.
  • אין אפשרות לקבל החזר כספי על מוצרים שנרכשו במבצע, אלא שובר זיכוי בלבד.
  • אין אפשרות להחזיר פריטי הלבשה תחתונה.

החלפות:

  • ניתן להחליף פריטים עד 30 ימים מיום קבלת החבילה.
  • אין אפשרות להחליף פריטי הלבשה תחתונה.

תנאים כלליים להחזרה והחלפה:

  • על הפריט להיות במצב חדש, לא נלבש, עם הטיקט מחובר בצורה המקורית, באריזה המקורית כפי שהתקבלה.
  • החזרת הפריטים תתבצע באמצעות חברת השליחויות שעובדת עם האתר.
  • עלויות המשלוחים ינוכו מהזיכוי שינתן ללקוח בתום תהליך ההחזרה או ההחלפה.
  • עלות משלוח החלפה עד הבית: ₪39.
  • עלות משלוח החזרה: ₪19.

תהליך החזרה/החלפה:

  1. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר באמצעות טלפון או דוא"ל, ולציין את מספר ההזמנה ואת הפריטים אותם רוצים להחזיר/להחליף.
  2. נציג שירות לקוחות ייצור קשר עם הלקוח לתיאום איסוף הפריט.
  3. לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, יבוצע זיכוי בהתאם למדיניות ההחזרות.

אנו ממליצים ללקוחותינו לבדוק היטב את הפריטים טרם ביצוע ההזמנה.

בכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

שימו לב:

  • תקנון זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
  • האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת.
  • עלויות שילוח אלו עשויות להשתנות בהתאם למדינה או לאזור. כדי לדעת מה הן העלויות המדויקות, אנא פנו אלינו באחד מאמצעי התקשורת המצוינים באתר.

חיובי מכס

אם יחולו חיובי מכס כלשהם, הלקוח יהיה אחראי לתשלומם, ואלטרו סטודיוס לא תישא בהם.

סקירה כללית

אתר אינטרנט זה מופעל על ידי אלטרו סטודיוס. בכל רחבי האתר, המונחים "אנחנו", "אנו" ו"שלנו" מתייחסים לאלטרו סטודיוס. אלטרו סטודיוס מציעה אתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים באתר זה עבורך, המשתמש, בכפוף לקבלתך את כל התנאים, ההתניות, המדיניות וההודעות המפורטים כאן.

בביקור באתר שלנו ו/או ברכישת פריט מאיתנו, הנך משתמש ב"שירות" שלנו ומסכים להיות מחויב לתנאים ולהתניות הבאים ("תנאי השירות", "תנאים"), לרבות אותם תנאים והתניות ומדיניות נוספים המוזכרים כאן ו/או הזמינים באמצעות קישור. תנאי שירות אלה חלים על כל משתמשי האתר, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, משתמשים שהם דפדפנים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמים תוכן.

אנא קרא תנאי שירות אלה בעיון לפני שתיגש לאתר האינטרנט שלנו או תעשה בו שימוש. על ידי גישה או שימוש בכל חלק באתר, הנך מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההתניות של הסכם זה, אינך רשאי לגשת לאתר האינטרנט או להשתמש בשירותים כלשהם. אם תנאי שירות אלה נחשבים כהצעה, קבלה מוגבלת במפורש לתנאי שירות אלה.

כל תכונות או כלים חדשים שיתווספו לחנות הנוכחית יהיו כפופים גם הם לתנאי השירות. באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק דף זה מעת לעת עבור שינויים. המשך השימוש או הגישה שלך לאתר האינטרנט לאחר פרסום שינויים כלשהם מהווה קבלה של שינויים אלה.

החנות שלנו מתארחת ב-Shopify Inc. הם מספקים לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקוונת המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

תנאי חנות מקוונת

על ידי הסכמה לתנאי שירות אלה, הנך מצהיר כי הנך לפחות בגיל הבגירות במדינה או בפרובינציה שלך, או שאתה בגיל הבגירות במדינה או בפרובינציה שלך ונתת לנו את הסכמתך לאפשר לכל אחד מהקטינים התלויים בך להשתמש באתר זה.

אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו לכל מטרה בלתי חוקית או לא מורשית, וגם אינך רשאי, בעת השימוש בשירות, להפר חוקים כלשהם בתחום השיפוט שלך (לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, חוקי זכויות יוצרים). אסור לך להעביר תולעים או וירוסים או כל קוד בעל אופי הרסני. הפרה או הפרה של כל אחד מהתנאים תביא לסיום מיידי של השירותים שלך.

 תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב שירות לכל אחד, מכל סיבה שהיא, ובכל עת. הנך מבין/ה כי התוכן שלך (למעט פרטי כרטיס אשראי) עשוי להיות מועבר בצורה לא מוצפנת, ולכלול:

(א) שידורים דרך רשתות שונות; ו- (ב) שינויים על מנת להתאים ולהסתגל לדרישות הטכניות של רשתות או מכשירים מחוברים.

פרטי כרטיס אשראי תמיד מוצפנים במהלך העברה ברשתות. הנך מסכים/ה שלא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל כל חלק מהשירות, שימוש בשירות, או גישה לשירות או לכל איש קשר באתר האינטרנט שדרכו השירות ניתן, ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו.

הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד, ולא יגבילו או ישפיעו על תנאים אלה.

דיוק, שלמות ועדכניות של מידע

אנו איננו אחראים אם מידע הזמין באתר זה אינו מדויק, שלם או עדכני. החומר באתר זה מסופק למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס יחיד לקבלת החלטות מבלי להתייעץ עם מקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, שלמים יותר או עדכניים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה הינה על אחריותך בלבד. אתר זה עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי, בהכרח, אינו עדכני ומסופק לעיונך בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך איננו מחויבים לעדכן מידע כלשהו באתר שלנו. הנך מסכים שבאחריותך לעקוב אחר שינויים באתר שלנו.

שינויים בשירות ובמחירים

המחירים עבור המוצרים שלנו ניתנים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן שלו) ללא הודעה מוקדמת בכל עת. לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו לכל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

מוצרים או שירותים

מוצרים או שירותים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן בלעדי באינטרנט דרך האתר. ייתכן שלמוצרים או לשירותים אלה יש כמויות מוגבלות והם כפופים להחזרה או החלפה רק בהתאם למדיניות ההחזרה שלנו. עשינו כל מאמץ להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את הצבעים והתמונות של המוצרים שלנו המופיעים בחנות. איננו יכולים להבטיח שתצוגת הצבעים של צג המחשב שלך תהיה מדויקת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, אך איננו מחויבים, להגביל את המכירות של המוצרים או השירותים שלנו לכל אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט. אנו עשויים לממש זכות זו על בסיס כל מקרה לגופו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל את הכמויות של כל מוצר או שירות שאנו מציעים. כל התיאורים של מוצרים או תמחור מוצרים ניתנים לשינוי בכל עת ללא הודעה מוקדמת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק כל מוצר בכל עת. כל הצעה לכל מוצר או שירות המוצעים באתר זה בטלה במקום בו היא אסורה. איננו מתחייבים שאיכות המוצרים, השירותים, המידע או כל חומר אחר שנרכש או הושג על ידך יענה על ציפיותיך, או שכל שגיאה בשירות תתוקן.

דיוק פרטי חיוב ומידע חשבון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבצע אצלנו. אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו לאדם, למשק בית או להזמנה. הגבלות אלה עשויות לכלול הזמנות שהוזמנו על ידי או תחת אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי ו/או הזמנות המשתמשות באותו כתובת חיוב ו/או משלוח. במקרה שנבצע שינוי או נבטל הזמנה, אנו עשויים לנסות להודיע לך על ידי פנייה לדוא"ל ו/או לכתובת החיוב/מספר הטלפון שסופק בזמן ביצוע ההזמנה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל או לאסור הזמנות שלפי שיקול דעתנו הבלעדי, נראות כמוזמנות על ידי סוחרים, משווקים או מפיצים.

הנך מסכים לספק מידע רכישה וחשבון עדכני, שלם ומדויק עבור כל הרכישות שבוצעו בחנות שלנו. הנך מסכים לעדכן באופן מיידי את חשבונך ומידע אחר, לרבות כתובת הדוא"ל שלך ומספרי כרטיסי אשראי ותאריכי תפוגה, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלך ולפנות אליך לפי הצורך. לפרטים נוספים, אנא עיין במדיניות ההחזרות שלנו.

כלים אופציונליים

אנו עשויים לספק לך גישה לכלים של צד שלישי שאין לנו שליטה או קלט עליהם. הנך מאשר ומסכים שאנו מספקים גישה לכלים כאלה "כפי שהם" ו"כפי שזמינים" ללא אחריות, מצגים או תנאים מכל סוג שהוא וללא כל אישור. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת משימושך בכלים אופציונליים של צד שלישי או קשורה אליהם.

כל שימוש שלך בכלים אופציונליים המוצעים דרך האתר הינו על אחריותך הבלעדית ועליך לוודא שאתה מכיר ומאשר את התנאים שבהם כלים מסופקים על ידי ספקי צד שלישי הרלוונטיים. אנו עשויים גם, בעתיד, להציע שירותים ו/או תכונות חדשים דרך האתר (לרבות, שחרור של כלים ומשאבים חדשים). תכונות ו/או שירותים חדשים כאלה יהיו כפופים גם לתנאי שירות אלה.

קישורים של צד שלישי

תוכן, מוצרים ושירותים מסוימים הזמינים דרך השירות שלנו עשויים לכלול חומרים מצדדים שלישיים. קישורים של צד שלישי באתר זה עשויים להפנות אותך לאתרי אינטרנט של צד שלישי שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבדיקה או הערכת התוכן או הדיוק ואיננו מתחייבים ולא תהיה לנו כל אחריות לכל חומר או אתרי אינטרנט של צד שלישי, או לכל חומר, מוצר או שירות אחר של צדדים שלישיים.

איננו אחראים לכל נזק או נזק הקשורים לרכישה או לשימוש בטובין, שירותים, משאבים, תוכן או כל עסקה אחרת שבוצעה בקשר לאתרי אינטרנט של צד שלישי. אנא עיין בעיון במדיניות ונהלים של צד שלישי וודא שאתה מבין אותם לפני שתבצע עסקה כלשהי. תלונות, טענות, חששות או שאלות בנוגע למוצרים של צד שלישי יש להפנות לצד שלישי.

הערות משתמש, משוב ופניות אחרות

אם, לבקשתנו, תשלח הגשות ספציפיות מסוימות (לדוגמה, הגשות לתחרות) או ללא בקשה מאיתנו תשלח רעיונות יצירתיים, הצעות, הצעות, תוכניות או חומרים אחרים, בין אם באינטרנט, בדוא"ל, בדואר או בכל דרך אחרת (ביחד, 'הערות'), הנך מסכים כי אנו עשויים, בכל עת, ללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל דרך אחרת בכל מדיום בכל הערה שתעביר אלינו.

אנו נהיה ולא נהיה תחת כל התחייבות (1) לשמור על סודיות כלשהי; (2) לשלם פיצוי עבור הערות כלשהן; או (3) להגיב להערות כלשהן. אנו עשויים, אך איננו מחויבים, לפקח, לערוך או להסיר תוכן שאנו קובעים לפי שיקול דעתנו הבלעדי כבלתי חוקי, פוגעני, מאיים, משמיץ, פוגעני, פורנוגרפי, מגונה או מעורר התנגדות או מפר כל קניין רוחני של צד כלשהו או תנאי שירות אלה.

הנך מסכים שהערותיך לא יפרו כל זכות של צד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פרטיות, אישיות או זכות אישית או קניינית אחרת. הנך מסכים עוד כי הערותיך לא יכילו חומר משמיץ או בלתי חוקי, פוגעני או מגונה, או יכילו וירוס מחשב או תוכנה זדונית אחרת שעלולה להשפיע בכל דרך שהיא על פעולת השירות או כל אתר אינטרנט קשור. אינך רשאי להשתמש בכתובת דוא"ל מזויפת, להתחזות לאדם אחר מלבד עצמך, או להטעות אותנו או צדדים שלישיים לגבי מקור ההערות. הנך אחראי באופן בלעדי לכל הערה שאתה מעלה ולדיוק שלה. איננו נוטלים אחריות ואיננו נושאים באחריות לכל הערה שפורסמה על ידך או על ידי צד שלישי כלשהו.

מידע אישי

הגשת מידע אישי שלך דרך החנות כפופה למדיניות הפרטיות שלנו.

שגיאות, אי דיוקים והשמטות

לעיתים ייתכן שיהיה מידע באתר שלנו או בשירות המכיל שגיאות דפוס, אי דיוקים או השמטות שעשויות להתייחס לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, הצעות, חיובי משלוח מוצרים, זמני מעבר וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל שגיאה, אי דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו בשירות או בכל אתר אינטרנט קשור אינו מדויק בכל עת ללא הודעה מוקדמת (לרבות לאחר ששלחת את הזמנתך).

איננו מתחייבים לעדכן, לתקן או להבהיר מידע בשירות או בכל אתר אינטרנט קשור, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, מידע תמחור, למעט כנדרש על פי חוק. אין לפרש תאריך עדכון או רענון ספציפי המוחל בשירות או בכל אתר אינטרנט קשור, כמצביע על כך שכל המידע בשירות או בכל אתר אינטרנט קשור שונה או עודכן.

שימושים אסורים

בנוסף לאיסורים אחרים המפורטים בתנאי השירות, נאסר עליך להשתמש באתר או בתוכנו:

(א) לכל מטרה בלתי חוקית; (ב) לשדל אחרים לבצע או להשתתף במעשים בלתי חוקיים כלשהם; (ג) להפר כל תקנה, כלל, חוק או פקודה מקומית בינלאומית, פדרלית, פרובינציאלית או מדינתית; (ד) להפר או לפגוע בזכויות הקניין הרוחני שלנו או בזכויות הקניין הרוחני של אחרים; (ה) להטריד, להתעלל, להעליב, לפגוע, להשמיץ, להוציא דיבה, לזלזל, להפחיד או להפלות על רקע מין, נטייה מינית, דת, מוצא אתני, גזע, גיל, מוצא לאומי או מוגבלות; (ו) להגיש מידע כוזב או מטעה; (ז) להעלות או להעביר וירוסים או כל סוג אחר של קוד זדוני שישמש או עשוי לשמש בכל דרך שתשפיע על הפונקציונליות או הפעולה של השירות או של כל אתר אינטרנט קשור, אתרי אינטרנט אחרים או האינטרנט; (ח) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ט) לשלוח דואר זבל, לדוג פרטים אישיים, לבצע הונאות "פישינג", להתחזות לאחר, לסרוק אתרים באופן אוטומטי, לאנדקס תוכן או לגרד מידע; (י) לכל מטרה מגונה או לא מוסרית; או (יא) להפריע או לעקוף את תכונות האבטחה של השירות או של כל אתר אינטרנט קשור, אתרי אינטרנט אחרים או האינטרנט.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השימוש שלך בשירות או בכל אתר אינטרנט קשור בגין הפרה של כל אחד מהשימושים האסורים.

כתב ויתור על אחריות; הגבלת אחריות

אנו לא מתחייבים, מצהירים או מתחייבים שהשימוש שלך בשירות שלנו יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות. איננו מתחייבים שהתוצאות שניתן להשיג משימוש בשירות יהיו מדויקות או אמינות. הנך מסכים שמעת לעת אנו עשויים להסיר את השירות לתקופות זמן בלתי מוגבלות או לבטל את השירות בכל עת, ללא הודעה מוקדמת אליך. הנך מסכים במפורש שהשימוש שלך בשירות, או חוסר היכולת שלך להשתמש בו, הינו על אחריותך הבלעדית.

השירות וכל המוצרים והשירותים המסופקים לך דרך השירות ניתנים (למעט כפי שצוין במפורש על ידינו) "כפי שהם" ו"כפי שזמינים" לשימושך, ללא כל מצג, אחריות או תנאים מכל סוג שהוא, בין אם במפורש ובין אם במשתמע, לרבות כל האחריות המשתמעת או תנאי סחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, בעלות ואי-הפרה.

בשום מקרה לא תחול על אלטרו סטודיוס, הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, החברות המסונפות, הסוכנים, הקבלנים, המתמחים, הספקים, ספקי השירותים או נותני הרישיונות שלנו אחריות לכל פגיעה, אובדן, תביעה או כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג שהוא, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן חסכונות, אובדן נתונים, עלויות החלפה או כל נזק דומה, בין אם מבוסס על חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות), אחריות קפידה או אחרת, הנובעים מהשימוש שלך בכל אחד מהשירותים או בכל מוצר שנרכש באמצעות השירות, או לכל תביעה אחרת הקשורה בכל דרך שהיא לשימוש שלך בשירות או בכל מוצר, לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, כל שגיאה או השמטה בתוכן כלשהו, או כל אובדן או נזק מכל סוג שהוא שנגרם כתוצאה מהשימוש בשירות או בכל תוכן (או מוצר) שפורסם, הועבר או הועמד לרשותך בדרך אחרת באמצעות השירות, גם אם נודע על האפשרות שלהם.

מכיוון שחלק מהמדינות או תחומי השיפוט אינם מאפשרים את אי הכללת האחריות או הגבלת האחריות לנזקים תוצאתיים או מקריים, במדינות או בתחומי שיפוט כאלה, האחריות שלנו תוגבל למידה המרבית המותרת על פי חוק.

שיפוי

הנך מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את אלטרו סטודיוס ואת החברה האם שלנו, חברות הבת, החברות המסונפות, השותפים, נושאי המשרה, הדירקטורים, הסוכנים, הקבלנים, נותני הרישיונות, ספקי השירותים, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדים, מפני כל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, שנעשו על ידי צד שלישי כלשהו עקב או כתוצאה מהפרתך את תנאי השירות הללו או המסמכים שהם משלבים בהתייחסות, או הפרתך כל חוק או זכויות של צד שלישי.

הפרדה

במקרה שייקבע כי הוראה כלשהי מתנאי שירות אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה כזו תהיה בכל זאת ניתנת לאכיפה במלואה ככל שמתיר החוק החל, והחלק שאינו ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאי שירות אלה, קביעה כזו לא תשפיע על התוקף ועל האכיפה של כל הוראה אחרת שנותרה.

סיום

ההתחייבויות והחובות של הצדדים שנגרמו לפני תאריך הסיום ישרדו את סיום הסכם זה לכל דבר ועניין. תנאי שירות אלה בתוקף אלא אם כן ועד שיבוטלו על ידך או על ידינו. באפשרותך להפסיק תנאי שירות אלה בכל עת על ידי הודעה לנו שאינך מעוניין עוד להשתמש בשירותינו, או כאשר אתה מפסיק להשתמש באתר שלנו. אם לפי שיקול דעתנו הבלעדי אתה נכשל, או שאנו חושדים שנכשלת, לעמוד בתנאי או בהוראה כלשהי מתנאי שירות אלה, אנו עשויים גם להפסיק הסכם זה בכל עת ללא הודעה מוקדמת ותישאר אחראי לכל הסכומים המגיעים עד וכולל תאריך הסיום; ו/או בהתאם לכך אנו עשויים למנוע ממך גישה לשירותינו (או לכל חלק מהם).

הסכם מלא

אי מימוש או אכיפה על ידינו של כל זכות או הוראה מתנאי שירות אלה לא יהווה ויתור על זכות או הוראה כאמור. תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללי תפעול שפורסמו על ידינו באתר זה או ביחס לשירות מהווים את ההסכם וההבנה המלאים בינך לבינינו ומסדירים את השימוש שלך בשירות, ויחליפו כל הסכם, תקשורת והצעה קודמים או עכשוויים, בין אם בעל פה ובין אם בכתב, בינך לבינינו (לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, כל גרסה קודמת של תנאי השירות). כל עמימות בפירוש תנאי שירות אלה לא תתפרש כנגד הצד שניסח.

החוק החל

תנאי שירות אלה וכל הסכם נפרד לפיו אנו מספקים לך שירותים יהיו כפופים ויפורשו בהתאם לחוקי ישראל.

שינויים בתנאי השירות

באפשרותך לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר האינטרנט שלנו. באחריותך לבדוק את אתר האינטרנט שלנו מעת לעת עבור שינויים. המשך השימוש או הגישה שלך לאתר האינטרנט או לשירות שלנו לאחר פרסום שינויים כלשהם בתנאי השירות הללו מהווה קבלה של שינויים אלה.

פרטי התקשרות

שאלות לגבי תנאי השירות יש לשלוח אלינו לכתובת support@altrostudios.com.
אלטרו סטודיוס - תל אביב-יפו - 0542321492